Hoe kan ik ITIL inpassen in mijn organisatie/bedrijf?
ITIL staat voor information technology infrastructure library, en staat voor een reeks best practices voor het inrichten van IT -beheerprocessen binnen een organisatie. Het is onstaan in Engeland en kent inmiddels een Versie 4 Met de bijbehorende certificeringen. Elke HBO-er/MBO-er
Recente reacties